一、愿 景
成為國(guó)際一流的高科技生物企業(yè)，為客戶(hù)、員工、股東和商業(yè)伙伴提供實(shí) 現(xiàn)美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
1、中國(guó)動(dòng)保行業(yè)絕對(duì)第一，世界前三，占領(lǐng)全球生物產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)，構(gòu)建自動(dòng)化及智能化的智慧工廠；
2、以高效、安全、環(huán)保的產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為全球動(dòng)保產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者；
3、打造領(lǐng)先 10 年的管理體系；
4、為客戶(hù)創(chuàng)造效益、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造收益、與商業(yè)伙伴共謀發(fā)展；
5、 與客戶(hù)、員工、股東和商業(yè)伙伴共同建設(shè)利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體。
二、使 命
致力于最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。
1、以客戶(hù)為中心，打造五極致產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有，人有我優(yōu)，持續(xù) 增值客戶(hù)；
2、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，產(chǎn)品和解決方案圍繞客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新，幫助客戶(hù)商業(yè)成功。
三、價(jià)值觀
以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本， 敢為人先，使命必達(dá)。
以客戶(hù)為中心：
1、客戶(hù)是企業(yè)收入的唯一來(lái)源，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由；
2、提倡全員營(yíng)銷(xiāo)，圍繞客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)需求，提供增值服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng) 造價(jià)值。
以?shī)^斗者為本：
1、在工作崗位上超越平庸、超越平凡，不斷地用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的方法，提高自己崗位價(jià)值的努力，均叫奮斗；
2、把為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的員工作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，一起分享貢獻(xiàn)的喜悅。
敢為人先：
1、比別人更早預(yù)知到趨勢(shì)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并果斷地做出相應(yīng)的決策，敢于做別人不敢做的事，敢于突破自我提出質(zhì)疑打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新善于創(chuàng)造。
使命必達(dá)：
1、問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、敢于擔(dān)當(dāng)；
2、對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。
四、 經(jīng)營(yíng)理念
前瞻 創(chuàng)新 正直 分享
前瞻：“五看”，看行業(yè)、看客戶(hù)、看競(jìng)爭(zhēng)、看自己、看機(jī)會(huì)；
創(chuàng)新: 用客戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，用技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新；
正直: 對(duì)上對(duì)下、對(duì)左對(duì)右、此時(shí)彼時(shí)、此地彼地一個(gè)樣；
分享：利益共同體、事業(yè)共同體、智慧共同體。
五、質(zhì)量文化內(nèi)容及詮釋
質(zhì)量理念：
質(zhì)量決定生存，品質(zhì)贏得信賴(lài)。
質(zhì)量方針：
極致高品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)快響應(yīng)； 質(zhì)量零缺陷，事故必買(mǎi)單。
質(zhì)量目標(biāo)：
堅(jiān)守高于競(jìng)品 20% 內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 產(chǎn)品客戶(hù)端合格率 100%，客戶(hù)滿(mǎn)意度行業(yè)第一； 直擊痛點(diǎn)選指標(biāo)，產(chǎn)品雷達(dá)全包圍； 快速響應(yīng)，方案精準(zhǔn)，增值客戶(hù)，交付無(wú)誤； 驗(yàn)廠高分，審計(jì)達(dá)標(biāo)，失誤追責(zé)；
質(zhì)量管理十統(tǒng)一，一線否決須堅(jiān)定。
質(zhì)量管理體系建設(shè)十統(tǒng)一 ：
統(tǒng)一質(zhì)量?jī)r(jià)值觀；
統(tǒng)一質(zhì)量方針；
統(tǒng)一管理規(guī)范；
統(tǒng)一管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
統(tǒng)一產(chǎn)品內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)范；
統(tǒng)一集采物品的標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范；
統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范；
統(tǒng)一質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)流程；
統(tǒng)一質(zhì)量事故處置規(guī)范；
統(tǒng)一質(zhì)量管理體系改進(jìn)規(guī)范。
